Gizlilik Sözleşmesi ve Kişisel Verilerin Korunması

Gizlilik ve Veri Güvenliği Politikası

Erpak Çemberleme (erpakcemberleme.com) olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği bizim için en yüksek önceliğe sahiptir. Bu metin, hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

Toplanan Veriler ve Kullanım Amaçları

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi. Bu bilgiler sipariş yönetimi ve teslimat süreçleri için kullanılır.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site giriş-çıkış bilgileri ve cihaz bilgileri. Bu veriler sahteciliği önlemek ve sistem güvenliğini sağlamak için toplanır.
• Pazarlama Bilgileri: Çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan kullanım alışkanlıkları ve tercihleri.

Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi kusursuz bir şekilde sunabilmek adına sadece gerekli olduğu durumlarda şu taraflarla paylaşılır:

• Lojistik süreçleri için anlaşmalı kargo şirketleri.
• Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için bankalar ve aracı ödeme kuruluşları.
• Yasal zorunluluklar kapsamında ilgili resmi kurum ve kuruluşlar.

Çerez (Cookie) Kullanımı

erpakcemberleme.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlama veya engelleme hakkına sahipsiniz.

Kullanıcı Hakları (KVKK Kapsamında)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Verileriniz işlenmişse bilgi talep etme.
• İşlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.

İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız hakkındaki tüm sorularınız ve veri talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: